こんにちは!
新卒採用チームの浜田です。
先月下旬、年に一度の管理物件の清掃作業を行ってきました!
今回は、その模様をご紹介します♪
物件清掃は、年に一度、全社員総出で行う管理物件の清掃業務です!店舗ごとに分かれて行う物件清掃ですが、今年はどのように行われたんでしょうか♪
物件清掃を行いました!
物件の管理事業を行っている当社。オーナー様の資産である『物件』を、オーナー様に代わって維持管理をし、入居者様のご紹介や満室提案などの資産運用のお手伝いをしています。その数、現在では17,000戸にのぼり、各店舗や担当部署によって日々お困りごとの解決に尽力しています。
物件清掃は、そんなオーナー様からお預かりしている物件を年に1回、各店舗・各エリアに分かれ清掃・確認をする社内行事です。
普段、物件に触れることのない部署のスタッフもこの日ばかりは割り振られた営業店に出向き、物件を回って清掃・確認作業を行います。採用担当の私も、普段はあまり見ることのできない管理物件を知れる良い機会とあって、掃除道具片手に気合が入りました♪
お掃除開始
さて、実際の物件清掃ですが、当日はいつも通りスーツ…ではなく、全員汚れてもいい私服で出勤です(*^^*)
物件清掃はその名の通り、空室物件の清掃作業から室内設備のチェックを行います。リフォームや清掃を入れたお部屋でも、空室期間が長くなると不思議と埃や汚れが溜まるもの。動きやすく汚れてもいい服装で沢山の物件を回ります!
2人1組で行う物件清掃ですが、1組あたり約20件を1日かけて清掃・確認作業を行います。今回、私は他部署の女性スタッフと組み、埼玉県東大宮エリアの物件を回りました♪
早速お掃除開始です♪すでにルームクリーニングが入っているお部屋でも意外と埃が溜まっていることもあるので、床・窓・キッチン・トイレ・浴室などなど、時間の許す限り掃除をします。
そして、室内だけでなく物件の外回りも大事な清掃場所!落ち葉や枯れ葉の清掃はもちろん、ゴミ捨て場や消火器の製造年など、様々な箇所をチェックします。そして、オーナー様や入居者様にお会いした際は、明るい挨拶は忘れません(*^^*)
室内設備のチェックも大切!
お掃除がメインと思われがちな物件清掃ですが、実は清掃作業の他、室内設備のチェックや物件周りの調査も重点的に行います。物件ごとにチェック表があり、各項目に沿って確認していきます。
この確認作業、とっても重要なんです。お客様へのご案内の際に活用することはもちろん、オーナー様への新しいご提案やトラブル防止等にも活躍します。
営業店や管理部のスタッフが日々チェックを行っていますが、こういった機会に全社員でチェックすることで新たに気付くことが多く、より精度の高いご提案ができるようになるんですね。
『あれ?意外とエアコンが古いな』『室内物干しがあった方が便利かも』『テレビモニターホンにした方がいいかな』などなど、様々なご提案を考えながらチェックしていくのは、とても楽しい作業でした♪
物件清掃を終えて…
1日かけて物件を回った後は店舗に戻って後片付け。程よい疲労に達成感もひとしおです(*^^*)
毎年行っている物件清掃は、空室を作らないためのご提案を考えたり、未然にトラブルを防ぐことができる貴重な機会です。物件をお任せいただいているオーナー様や、ご入居者様へ感謝の気持ちを込めて、今後も社員総出で取り組んでまいります!
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