【新入社員研修】管理物件の清掃をしたら沢山の発見がありました！

【新入社員研修】管理物件の清掃で管理事業を学ぶ

さて、第2回目となる今回は、弊社の2大主軸事業である『管理事業』について学ぶ研修、その名も『物件清掃研修』をご紹介します。

さて、弊社が賃貸仲介事業（アパマンショップ運営）とならんで事業展開を行っているのが『管理事業』です。オーナー様よりお預かりした物件の維持管理や入居者様からの問い合わせ対応などを中心に行っています。

ルームアドバイザーとして活躍するためには、管理事業の業務内容もしっかり把握してこそ！ということで、新入社員には管理事業の業務の1つである物件清掃を体験してきてもらいました。

物件清掃研修スタート

弊社では、管理事業をメインとする部署が様々あります。その中でも今回は、物件巡回や退去立ち合いなど、管理物件に関わる様々な設備面の対応を行っている『建物管理課』の方々に協力してもらい、管理物件の巡回・清掃を行いました。

まずは、物件清掃といっても具体的にどのようなことをするのか、その目的はなにかを学んでもらうため座学からスタート。すぐに清掃業務へと動けるよう、各自汚れても良い服装で準備万端です。

座学が終わるといざ管理物件へ！各班に分かれ清掃スタートです。まずは外観の雑草除去から。物件の周囲に生えている雑草除去も維持管理業務の大切な業務です。

そしてただ清掃するだけではありません。管理をお任せいただいている物件がさらに魅力ある物件となるお手伝いができるよう、細かな部分までチェックしていきます。

消火器の製造年月日・使用期限チェックも重要な確認事項の１つです。清掃をしながらチェックリストをもとに様々な設備点検を行い、不具合の発見はもちろんのこと、私たちだからこそできる新たなご提案がないか、常にアンテナを張り巡らせます。

そして室内清掃もしっかり行います！水回りを始め床の拭き掃除に至るまで、空いている部屋の維持管理も私たちの大切なお仕事です。

こうして時間が許す限り物件を回り清掃業務をやり切ったあとは、スーツへ着替えグループディスカッションを行いました。チェックリストをもとに、業務の振り返りから新たに提案できることを話し合います。

やはり実際に業務を体験すると沢山の発見があったようで、ディスカッションにも力が入ります。そして、初めて業務を体験した新入社員だからこその気付きや提案は、講師陣への良い刺激にもなったようで、終始和やかな雰囲気で研修終えることができました。

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沢山の方との出会いを楽しみにしております！